Thông báo về việc nâng cấp hệ thống của Viettel và tạm dừng dịch vụ đợt nghỉ lễ Quốc khánh 02/09/2022

Kính gửi Quý khách hàng !

Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Bình Thuận xin thông báo về việc nâng cấp hệ thống của Viettel và tạm dừng dịch vụ đợt nghỉ lễ Quốc khánh 02/09/2022 như sau:

1.  Nội dung nâng cấp hệ thống:

-  Ngân hàng Quân Đội (MB Bank) thực hiện nâng cấp corebanking sẽ ảnh hưởng tới các dịch vụ Viettel đang cung cấp.

2.  Thời gian nâng cấp hệ thống và tạm dừng dịch vụ:

-  Từ 06h00 ngày 01/09/2022 đến 03h40 ngày 02/09/2022: dịch vụ tạm dừng.

-  Từ 03h41 ngày 02/09/2022: dịch vụ trở lại hoạt động bình thường.

3.  Các dịch vụ tạm dừng hoạt động trong thời gian nâng cấp hệ thống:

-  Chuyển, giao tiền mặt.

-  Nạp, rút tiền tài khoản Viettel Money (ViettelPay và Mobile Money).

- Thu hộ (điện, nước, tài chính, bảo hiểm, thu hộ doanh nghiệp/ tài xế...).

-  Cổng thanh toán Viettel Money: Các giao dịch thanh toán qua tài khoản ViettelPay  

    4.  Đầu mối liên hệ phía Viettel:

-  Tổng đài hỗ trợ khách hàng cá nhân: 18009000 (miễn phí, hoạt động 24/7)

-  Kỹ thuật: Email: soc_digital@viettel.com.vn; Hotline: 0398.147.402

-  CSKH: Email: hotrokenhVDS@Viettel.com.vn; Hotline: 028.62850258

Kính gửi Quý khách hàng nắm thông tin và thông cảm vì sự bất tiện này.

 Trân trọng!